O
scar me mostró el evento que promocionaba por las redes sociales. Al leerlo, noté que la descripción parecía la etiqueta pequeña detrás de un producto de mercado, llena de detalles técnicos y precisos.Enseguida le pregunté: “¿De qué manera me beneficia a mi este evento?” Cuando lo vi titubear, le dije: “Enfócate en la experiencia que yo voy a tener, no en las especificaciones del evento.”
Aunque una descripción minuciosa es importante, la experiencia que me ofrece es mucho más importante y debe ser lo primero que salte a la vista.
Pues por la experiencia de esta ministración glorifican a Dios.
2 Corintios 9:13a
Para las nuevas generaciones, la experiencia lo es todo. Si ofreces una buena experiencia en tu sitio web, lo visitarán más a menudo y permanecerán en él por más tiempo, que, dicho sea de paso, son dos métricas importantes para los motores de búsqueda. Entonces, ¿qué tecnologías pueden ofrecer una mejor experiencia a tus usuarios? Explora estas 4 tecnologías que llevarán tu sitio web a otro nivel.
Descargas continuas
Antonieta descubrió que podía hacer transmisiones en vivo por las redes sociales y comenzó a utilizarlas de inmediato.
Lo que Antonieta no sabe es que toda grabación hecha por estos medios queda cautiva del medio. Esto significa que la red social hace con ese vídeo lo que quiere, lo pasa por el filtro de sus algoritmos, y lo puede sepultar en el olvido.
Además, tu video:
- No tiene la calidad apropiada para redistribuirlo por otros canales
- No es indexado por los motores de búsqueda
- Puede ser afectado por un cambio en las políticas de uso
- Es censurado arbitrariamente y sin aviso, y
- No puede incorporar publicidad
Las transmisiones en vivo son posibles gracias a la tecnología de descargas continuas o, en inglés, streaming. La descarga continua permite que el vídeo se almacene de forma temporal en la memoria, haciendo que la velocidad de descarga supere a la velocidad de reproducción.
Te recomiendo que muevas tus transmisiones en vivo a un sistema propietario donde tienes el control del contenido, de la transmisión y reproducción, y de la redistribución.
Me gusta trabajar con Boxcast. Con Boxcast, no sólo transmites en vivo, sino que puedes transmitir simultáneamente por Facebook Live, AppleTV, Roku – dándote presencia inmediata en la TV inteligente –, y Vimeo/YouTube.
Incorpora la transmisión en vivo en tu sitio web para que se beneficie del tráfico y les dé a tus usuarios el valor agregado de los demás recursos que tienes disponibles.
Carrito de compra
El mismo principio de utilizar un sistema propietario para tus transmisiones en vivo aplica a las siguientes tecnologías en la lista. Le das prioridad a tu sitio web y eres dueño absoluto de todo tu contenido.
Si tienes algún producto propio que vender, o incluso si ofreces diversidad de productos gratuitos, es buena idea instalar un carrito de compra en tu sitio web.
Un buen carrito de compras les permitirá a tus usuarios crear cuentas con sus datos, para conocerles mejor y relacionarse con ellos de forma más personalizada.
Me gusta trabajar con WooCommerce. Este plugin es fácil de instalar y te permite ofrecer áreas de membresía y suscripciones recurrentes. Además, es un sistema completo de comercio electrónico (e‑Commerce) que calcula impuestos y envíos y hasta te permite manejar inventario.
Pagos electrónicos
Un carrito de compra no estaría completo sin un portal de pagos electrónicos. PayPal es la forma más popular de lograr esto, y, sin embargo, la que menos me gusta recomendar para instituciones y compañías, debido a sus altos costos y a que retienen los fondos por períodos prolongados de tiempo, entre otras cosas.
Yo recomiendo la implementación de un portal de pago que trabaje en conexión directa con los procesadores y sin intermediarios. Por eso trabajo con Purpose Payment de Purpose Financial.
Purpose Payment es ideal porque:
- Es una solución completa para todas tus necesidades en línea y fuera de línea
- Recibe pagos de tarjetas, cheques electrónicos, y mensajes de texto
- Ofrece tarifas más económicas porque no usa bancos intermediarios
- Tiene su propio panel de control para crear diferentes propósitos
- Deposita tu dinero en tu cuenta bancaria al día siguiente de la transacción
Además, Purpose Payment se integra con tu carrito de compra y hasta se puede configurar en tu sitio web aún si no tienes un sistema de e‑Commerce instalado.
Traducción a otros idiomas
Si el alcance de tu sitio web se expande a varias regiones y provees servicios a usuarios que hablan más de un idioma, es importante que tomes control de la traducción de tus contenidos.
No dejes tan importante labor en manos de traductores imperfectos como el Traductor Google. Traduce tus páginas y artículos para que digan lo que quieres comunicar con exactitud.
He utilizado de manera indistinta dos plugins para este propósito: qTranslate-X y WPGlobus.
qTranslate-X tiene un sistema de códigos cortos, en inglés shortcodes, muy versátil, que te permite traducir a varios idiomas en cualquier texto de tu sitio web. Los códigos cortos son pequeños códigos entre corchetes [] que permiten cambiar el idioma de :en, para inglés a :es, para español:
WPGlobus, por otra parte, requiere un poco de conocimiento de programación para aquellas áreas de tu tema que no están acondicionadas para varios idiomas, pero, si tus imágenes incluyen texto, te permite escoger imágenes distintas con texto traducido para tus páginas y artículos con el plugin WPGlobus Featured Images.
En todo caso, ambos proveen un selector de idioma para que tus usuarios cambien al idioma de su preferencia.
Con estas 4 tecnologías, tus usuarios estarán más satisfechos.
Si deseas consultarme respecto a estas (u otras) tecnologías web, por favor déjame saber.
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